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Título : La satisfaccion de los usuarios de la informacion en las bibliotecas universitarias : un proceso multifactorial
Autor(es) : Novelo Perez, Hilda Isabel
Asesor(es) : Calva González, Juan José
Palabras clave : Satisfacción de usuarios
Bibliotecas académicas
Grado : Tesis de Maestría en Bibliotecología y Estudios de la Información
Institución : Universidad Nacional Autónoma de México. Posgrado en Bibliotecología y Estudios de la Información
Fecha de publicación : 2011
URI : http://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/TM171
Fuente TESIUNAM: http://132.248.9.195/ptd2015/anteriores/filosofia/0726950/Index.html
Aparece en las colecciones: Tesis de Maestría

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