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Título : Criterios para desarrollar servicios de referencia virtual
Autor(es) : Martínez del Prado, Alejandra
Asesor(es) : Voutssás M., Juan
Palabras clave : Biblioteca digital
Servicios bibliotecarios
Grado : Tesis de Maestría en Bibliotecología y Estudios de la Información
Institución : Universidad Nacional Autónoma de México. Posgrado en Bibliotecología y Estudios de la Información
Fecha de publicación : 2008
URI : http://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/TM227
Fuente TESIUNAM: http://132.248.9.195/ptd2008/septiembre/0632340/Index.html
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