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https://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/370| Título : | Creación de productos innovadores para bibliotecas aplicando Design Thinking: experiencia en un curso virtual de mercadeo |
| Otros títulos : | Creation of innovative products for libraries applying Design Thinking: experience in a virtual marketing course |
| Autor(es) : | Rodríguez Valerio, Daniela María |
| En : | Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información (2448-8321) vol. 36(92), 13-31 (2022). |
| Número completo : | http://rev-ib.unam.mx/ib/index.php/ib/issue/view/4487/showToc |
| Resumen : | El presente artículo expone una experiencia práctica de implementar la metodología Design Thinking en un curso virtual de mercadeo de bibliotecas, con el objetivo de diseñar servicios innovadores y apegados a las necesidades de la población usuaria. Se utilizaron diversidad de herramientas tecnológicas y se planificaron cada una de las etapas de manera minuciosa para desarrollarlas de forma sincrónica y virtual. Se observaron resultados satisfactorios y, además, se promovió el trabajo en equipo, la empatía, la comunicación asertiva y la innovación. |
| Palabras clave : | Design thinking Innovación Bibliotecas Diseño de servicios |
| Fecha de publicación : | 2022 |
| DOI : | 10.22201/iibi.24488321xe.2022.92.58594 |
| URI : | https://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/370 |
| Aparece en las colecciones: | Artículos |
Texto completo:
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