Use el DOI o este identificador para enlazar este recurso:
https://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/A426| Título : | The evaluation of library services: a concise review of the existing literature |
| Autor(es) : | Lancaster, Frederick Wilfrid |
| En : | Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información (0187-358x) vol. 9(18), 25-37 (1995). |
| Número completo : | http://rev-ib.unam.mx/ib/index.php/ib/issue/view/322 |
| Resumen : | Se presenta una reseña bibliográfica de los estudios más sobresalientes sobre evaluación de los servicios bibliotecarios, en donde se señala su origen y desarrollo a partir de la década del 60. En forma cronológica, se comentan aquellos aportes estimados por el autor como clásicos o más significativos en lo referente a los aspectos considerados en la evaluación de los servicios bibliotecarios; algunos de las cuales son los relativos a la evaluación de colecciones, evaluación del servicio de referencia, análisis costo-eficiencia y costo-beneficio, así como otros incorporados recientemente, entre los que destacan el rango y alcance de los servicios, la cooperación de recursos y los estudios sobre la satisfacción de las necesidades de información de los usuarios. Se incluye una bibliografía selectiva sobre el tema. |
| Palabras clave : | Educación bibliotecológica - Evaluación Servicios de información |
| Fecha de publicación : | 1995 |
| DOI : | 10.22201/iibi.0187358xp.1995.18.3829 |
| URI : | http://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/A426 |
| Aparece en las colecciones: | Artículos |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| ibi000901803.pdf | 107.48 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
Este recurso está sujeto a una Licencia Creative Commons
