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https://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/L117| Título : | Mercadotecnia estratégica: teoría e impacto en las unidades de información |
| Autor(es) : | Gonzalez Moreno, Fernando Edmundo |
| Resumen : | La mercadotecnia aplicada a las unidades de información maximiza la sensibilización hacia las expectativas, necesidades y deseos de los usuarios. Ayuda a mejorar la imagen de los servicios públicos y sirve para atraer recursos. Asimismo, fomenta una filosofía de calidad total y permite el desarrollo de ventajas competitivas. El lector de esa obra aprenderá los fundamentos del marketing. Por un lado, identificará el comportamiento del usuario como consumidor de información y conocerá las herramientas para aplicar investigación de mercados: por otro, explorará el mundo de las redes sociales y su aplicación en las unidades de información. |
| Palabras clave : | Mercadotecnia Unidades de información Servicios de información Redes sociales Internet |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| DOI : | 10.22201/iibi.9786070257407e.2014 |
| ISBN : | 978-607-02-5740-7 |
| URI : | http://ru.iibi.unam.mx/jspui/handle/IIBI_UNAM/L117 |
| Aparece en las colecciones: | Libros |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| mercadotecnia_estrategica_ui.pdf | 2.89 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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