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portada72.jpgLas redes sociales como herramienta para la divulgación de fondos documentales de bibliotecas: estudio de caso de la cuenta en Twitter de la JFK LibraryYeste, Elena; French, Pere2017
forros_comunidades_de_usuarios-1web.jpgComunidades de usuarios, necesidades de información y servicios bibliotecarios: investigacionesCalva González, Juan José2016
si17esp.jpgServicios bibliotecarios en América Latina: tres casos prominentesMartínez Arellano, Filiberto Felipe; García Febo, Loida2011
infycomindweb.jpgServicios bibliotecarios en poblaciones indígenas: propuestas para su desarrollo desde la experiencia peruana y latinoamericanaCastro Aliaga, César Augusto2016
5cmforrosifla2.jpgLa responsabilidad del marketing en los servicios bibliotecarios: nuevos retos para las bibliotecas, el caso de la biblioteca del Instituto de EmpresaMarcos Recio, Juan Carlos; Marcos Blásquez, Amada2015
forro_regulaciones.jpgEl acceso abierto en la oferta de servicios bibliotecarios y de la información. Realidades y retos para el profesional de la informaciónMireles Cardenas, Celia2013
TM1.jpgEficiencia y productividad de los servicios bibliotecarios de instituciones de educacion superiorMothelet Nepomuceno, Jose Armando2016
TD1.jpgLa comunicacion y la mercadotecnia de servicios en las bibliotecas universitarias de instituciones particulares : pautas para la gestion de una comunicacion eficazBaleón García, Claudia2018
TD1.jpgLa inteligencia emocional de los bibliotecarios y la calidad de los servicios bibliotecariosMiranda Valencia, Blanca Lidia2014
TD1.jpgModelo de competencias del personal de bibliotecas universitarias para obtener productos y servicios de calidadBarrios, Daniel2011